Real English Conversation Sample: Practice Listening and Speaking English at Home

Registering Complaints

Registering a complaint in call center for washing machine

Call center employee	1	Good Morning, Welcome to Plasma Electronics. How can I help you?
		गुड मॉर्निंग, प्लाज्मा इलेक्ट्रॉनिक्स में आपका स्वागत है में आपकी कैसे मदद कर सकती हूं?
Complainant, Rishi	2	Good Morning. I want to register a complaint for my washing machine, which I bought 6 months back on November 10th.
		गुड मॉर्निंग। मैं अपनी वॉशिंग मशीन जिसे मैंने 6 महीने पहले 10 नवंबर को खरीदा था, के लिए एक शिकायत दर्ज कराना चाहती हूं।
Call center employee	3	Are you calling us from your registered mobile number with us?
		क्या आप हमे, हमारे पास आपके रिजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से कॉल कर रहीं हैं?

Complainant, Rishi	4	Yes, I am.
		हाँ उसी से।
Call center employee	5	What is the complaint Madam?
		शिकायत क्या है मेडम?
Complainant, Rishi	6	Whenever we are switching on the machine a beeping sound starts coming and it doesn’t spin. So we are not able to wash clothes.
		जब भी हम मशीन का स्विच ऑन कर रहें हें एक बीपिंग ध्वनि आने लगती हे और वह स्पिन नहीं करती। इस कारण हम कपड़े नही धो पा रहे हें।

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